銀行卡盜刷以后怎么辦
來源： 發布日期：07-26 已有
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南京調查公司據悉持卡人在發生銀行卡盜刷以后,想要追回損失通常有兩種途徑:一是通過和銀行協商解決;二是通過法院的訴訟程序解決。
持卡人起訴后,法院在審理這類民事案件時,首先需要確定涉案的交易是否是偽卡交易。偽卡交易是指他人盜用持卡人的銀行卡信息和密碼,通過偽造或者變造銀行卡卡片進行消費、取現或者轉賬的行為。而在偽卡交易的情況下,持卡人卡內資金損失的責任由誰承擔,需要法院結合相關證據,綜合進行判斷。
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盡快就近證明人卡未分離
法院建議,持卡人在收到賬戶異常變動的短信后,應采取以下措施進行處理:
一是應當立即致電發卡行客服電話,核實是否確實發生了上述賬戶異常變動的情形,確認發生后立即辦理臨時掛失。劉建勛表示,掛失能起到制止損失的作用。曾經有一名持卡人收到短信發現賬戶有異常交易后,沒有先和銀行聯系,而是向單位保衛部門反映情況,結果賬戶內資金又被繼續盜刷。
二是應盡快到最近的發卡行服務網點ATM機或銀行營業場所辦理用卡交易,如查詢、取款等,證明人卡未分離。
三是盡快到當地派出所報案,向辦案人員出示銀行卡原卡,取得報案回執或受案通知書等文件。
及時的掛失和報案,有利于法院從時間和空間上判斷真卡是否出現在提現或消費現場。
